Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

[razón social o nombre del titular] (Clínica Veterinaria Calicanto), NIF [NIF], con domicilio en C/ Río Tormes, 1-1, Urb. Cumbres de Calicanto, 46370 Chiva (Valencia). Email: cvcalicanto@gmail.com. Teléfono: 961 981 993.

2. Qué datos tratamos y para qué

• Solicitudes de cita y formularios de contacto: nombre, teléfono, email, datos de tu mascota y el mensaje que nos envíes, para responderte y gestionar la cita.
• Clientes de la clínica: datos de contacto y de tus mascotas, para la atención veterinaria, la historia clínica, la facturación y los recordatorios de vacunas y revisiones.
• Comunicaciones: solo si nos das tu consentimiento, te enviaremos avisos y novedades de la clínica por email, SMS o WhatsApp.

3. Base legal

El consentimiento que das al enviar un formulario; la ejecución de la relación de servicio cuando eres cliente; y el cumplimiento de las obligaciones legales de la clínica (sanitarias, fiscales y de identificación animal).

4. Cuánto tiempo los conservamos

Las solicitudes que no acaban en cita, hasta un año. Los datos de clientes, mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exige la ley.

5. Con quién los compartimos

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal (por ejemplo, el registro de identificación animal) o proveedores que nos prestan servicios con contrato de encargo de tratamiento (programa de gestión veterinaria, alojamiento web, laboratorios externos).

6. Tus derechos

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte o limitar su tratamiento y pedir su portabilidad escribiendo a cvcalicanto@gmail.com. También puedes retirar el consentimiento cuando quieras y reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).